Conditions d'utilisation — Nokoma.ai

Dernière mise à jour : 13 juin 2026

§ 1. Dispositions générales

Le service Nokoma.ai est exploité par Piotr Kowalski exerçant son activité sous le nom Piotr Kowalski, ul. Ogrodowa 32, 06-400 Ciechanów, NIP : 566 203 82 86, REGON : 540037077.
Les présentes Conditions d'utilisation définissent les règles régissant l'utilisation du service Nokoma.ai par les Utilisateurs et les conditions de fourniture des services aux Utilisateurs au sein du service Nokoma.ai, ainsi que le type et la portée des services fournis par voie électronique, conformément aux exigences de la Loi sur la fourniture de services électroniques du 18 juillet 2002.
Pour utiliser le service Nokoma.ai, il est nécessaire de disposer d'un appareil (notamment un ordinateur ou un téléphone mobile) avec accès à Internet. Certaines fonctionnalités du service Nokoma.ai ne sont disponibles qu'après la création d'un compte et la connexion au service dans les conditions décrites dans les présentes Conditions.
Exigences techniques nécessaires à la coopération avec le système informatique utilisé par le service Nokoma.ai : un ordinateur, un ordinateur portable ou tout autre appareil multimédia avec accès à Internet ; un accès à la messagerie électronique ; une version actuelle d'un navigateur web : Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Safari ou Microsoft Edge ; résolution d'écran minimale recommandée : 1024x768. Les conditions techniques nécessaires à l'utilisation complète des fonctionnalités du service Nokoma.ai comprennent l'activation du protocole de transmission sécurisée SSL, de JavaScript, de Java, de Flash et des cookies dans le navigateur web de l'Utilisateur.
Le service Nokoma.ai met les Conditions d'utilisation à la disposition des utilisateurs d'une manière permettant d'obtenir, de reproduire et de stocker le contenu des Conditions à l'aide du système informatique utilisé par l'utilisateur.

§ 2. Définitions

Application: logiciel à installer sur des appareils mobiles tels que smartphones et tablettes, permettant l'utilisation du service Nokoma.ai ;
Compte: la partie du service Nokoma.ai individuellement allouée, protégée par un identifiant et un mot de passe, dédiée à un utilisateur à l'issue du processus d'inscription, permettant l'utilisation des fonctionnalités du service Nokoma.ai ;
Newsletter: un service de distribution électronique fourni par le service Nokoma.ai par e-mail et SMS, qui permet à tous les utilisateurs de recevoir automatiquement des éditions cycliques de la newsletter contenant des informations sur les biens, les nouveautés et les promotions ;
Nokoma.ai: l'entité proposant les services couverts par les présentes Conditions, notamment les services de comparaison d'offres publiées par des tiers ;
Partie offrante: un tiers dont l'offre commerciale est publiée sur le service Nokoma.ai. Une Partie offrante dont l'offre est présentée sur le service n'est pas un contractant de Nokoma.ai et n'est pas liée à Nokoma.ai par un accord de coopération ou tout autre contrat de droit civil ;
Offre: information commerciale d'une Partie offrante présentée à un utilisateur sur le service Nokoma.ai en réponse à la requête de l'utilisateur.
Service: l'ensemble des fonctionnalités opérant sous le nom Nokoma.ai ;
Boutique en ligne: une plateforme en ligne, distincte du service Nokoma.ai, permettant la vente de produits ou de services sur Internet, exploitée par des tiers ;
Bien: un produit ou service proposé par une boutique en ligne et présenté sur le service Nokoma.ai ;
Accord: un accord de service conclu entre un utilisateur et le service Nokoma.ai, dont l'objet est la fourniture de services dans les conditions définies dans les présentes Conditions ;
Services: services proposés par le service Nokoma.ai, notamment les services liés à la recherche et à la présentation de biens et d'offres provenant de Parties offrantes, y compris les boutiques en ligne, ainsi que les services de newsletter ;
Utilisateur: toute entité utilisant le service ;
Utilisateur enregistré: un utilisateur qui utilise les fonctionnalités du service après inscription préalable et création de compte. Les Utilisateurs enregistrés peuvent être des personnes physiques âgées d'au moins 18 ans et jouissant de la pleine capacité juridique, des personnes morales et des unités organisationnelles sans personnalité juridique pouvant en leur propre nom acquérir des droits et contracter des obligations.
Conditions d'utilisation: les Conditions d'utilisation pour la fourniture de services par Nokoma.ai.

§ 3. Règles générales d'utilisation du service Nokoma.ai

L'utilisation du service Nokoma.ai par les utilisateurs est gratuite.
Le service Nokoma.ai fournit exclusivement des services de présentation d'offres publiées par des Parties offrantes, sur la base de critères indiqués par les utilisateurs. Le service Nokoma.ai n'est pas vendeur de services ou de biens, ni partie aux relations de droit civil entre les utilisateurs et les Parties offrantes. Le service Nokoma.ai informe les utilisateurs du type et du prix des biens et services publiés par les Parties offrantes (y compris les boutiques en ligne) et permet la conclusion d'un accord de vente entre une Partie offrante et un utilisateur.
Le service Nokoma.ai n'est pas responsable du contenu des offres ou de la conformité des biens avec les offres publiées par les Parties offrantes et présentées par le Service, ni de l'inexécution ou de la mauvaise exécution de l'accord par les Parties offrantes.
Le service Nokoma.ai présente le contenu publié par les Parties offrantes sur la base des critères de recherche spécifiés par l'utilisateur. Les critères de recherche de biens ou de services peuvent être spécifiés par une requête générale ou en indiquant des caractéristiques spécifiques des biens à rechercher et à présenter par le service.
Le service Nokoma.ai ne favorise pas les offres ou biens particuliers de boutiques en ligne spécifiques. Le service présente les résultats de recherche uniquement sur la base de critères objectifs formulés par l'utilisateur. L'ordre dans lequel les biens sont présentés par le service est déterminé par la correspondance du bien avec la requête de l'utilisateur.
Un utilisateur peut affiner les offres présentées par le service en fixant un prix minimum ou maximum pour les biens ou d'autres paramètres de recherche disponibles.
Lors de la présentation des offres, le service prend en compte, entre autres, le prix minimum et maximum fixé par l'utilisateur, le fabricant et le type de bien, la couleur, la disponibilité, la taille et d'autres critères spécifiés par l'utilisateur.
Dans le cadre de la présentation des biens, le Service permet à l'utilisateur d'être redirigé vers le site web de la Partie offrante, notamment la redirection directe vers la boutique en ligne de la Partie offrante.
Tous les paiements effectués par les utilisateurs pour l'achat de biens ou de services ont lieu en dehors du service Nokoma.ai. Le service Nokoma.ai ne participe à aucun stade aux activités de paiement effectuées par l'utilisateur dans le cadre de l'achat de biens ou de services auprès des Parties offrantes.
Le service Nokoma.ai permet aux utilisateurs de créer un compte dans les conditions définies au § 4.
Le service Nokoma.ai permet aux utilisateurs enregistrés de publier un avis (opinion) sur un bien dans les fonctionnalités du site et de l'application. Le service ne vérifie pas si l'utilisateur a effectivement acheté le bien auquel l'avis se rapporte. Un avis ne peut porter que sur le bien en question ou le service fourni par la Partie offrante de ce bien. Les avis ne portant pas sur un bien ou une Partie offrante spécifique seront supprimés par le service.
Le service Nokoma.ai n'est pas responsable du contenu soumis par les utilisateurs dans les avis visés au paragraphe 11. Le service se réserve le droit de supprimer les avis ou commentaires contenant des affirmations fausses ou offensantes, ainsi que ceux qui violent les droits de tiers.
L'utilisateur s'engage à ne pas publier de contenu dont l'affichage public pourrait être considéré comme violant les normes de décence ou les droits personnels de tiers.
Les Utilisateurs enregistrés peuvent utiliser les fonctionnalités de compte suivantes : enregistrement de préférences relatives à des types particuliers de biens ; publication d'avis conformément aux paragraphes 11 et 12 ; réception de la newsletter ; notifications de nouvelles offres correspondant aux préférences définies ; notifications de changements de prix pour les biens dans les boutiques en ligne.
Une transaction (y compris un accord de vente) conclue entre un utilisateur et une Partie offrante est régie par les conditions fixées par la Partie offrante. Le service Nokoma.ai n'est pas responsable du contenu des conditions de la Partie offrante, ni de l'exécution de l'accord, notamment de la livraison des biens conformément à l'accord. Etant donné que Nokoma.ai n'est pas partie à l'accord entre l'utilisateur et la Partie offrante, Nokoma.ai n'est pas responsable envers l'utilisateur de : ses réclamations au titre de la garantie, de la garantie commerciale et d'autres droits disponibles aux consommateurs en vertu de la législation généralement applicable ; de la conformité des biens avec la description figurant dans les informations commerciales de la Partie offrante et de l'origine licite des biens ; de la véracité et de la fiabilité des informations commerciales, des publicités et des newsletters publiées sur les services des Parties offrantes ; des réclamations de tiers découlant d'avis publiés par des utilisateurs ; de l'indisponibilité des biens présentés dans le service ; de la conformité des conditions de la Partie offrante avec la législation applicable ; de la violation des droits d'auteur économiques et d'autres droits par la Partie offrante ; du traitement adéquat des données personnelles de l'utilisateur par la Partie offrante.
Nokoma.ai détient tous les droits sur les éléments du service, notamment les photographies, les graphiques, les logos et la présentation graphique du service.
Un utilisateur peut utiliser la fonctionnalité Newsletter. Pour s'abonner à la newsletter, l'utilisateur fournit son prénom et son adresse email, auxquels les éditions successives de la Newsletter doivent être envoyées, dans l'onglet « Newsletter » visible sur le site du service Nokoma.ai, puis clique sur « S'abonner ». La Newsletter peut également être souscrite en cochant la case correspondante lors de la création du compte ou lors de l'utilisation.
Un utilisateur peut à tout moment se désabonner des notifications ou de la newsletter en utilisant la fonctionnalité correspondante disponible dans le compte.
Le Service de newsletter électronique est fourni gratuitement pour une durée indéterminée. Un destinataire de service peut à tout moment et sans donner de raison se désabonner de la Newsletter.

§ 4. Règles d'inscription et d'utilisation du compte

L'utilisation du service Nokoma.ai ne nécessite pas la création d'un compte.
Chaque utilisateur a le droit de s'inscrire sur le service et de créer un compte.
La création d'un compte nécessite de remplir le formulaire d'inscription et d'accepter les termes des présentes Conditions d'utilisation. Le formulaire d'inscription exige que l'utilisateur fournisse les données suivantes : prénom et nom / raison sociale, adresse (rue, numéro de maison/appartement, code postal, ville, pays), adresse email, numéro de téléphone de contact, identifiant et mot de passe. Pour les utilisateurs qui ne sont pas des consommateurs, il est également nécessaire de fournir la raison sociale et le numéro TVA (NIP).
Si un utilisateur possède un compte enregistré auprès de Facebook ou Google, il peut également créer un compte en se connectant via l'un de ces services.
Lors de l'inscription, l'utilisateur définit le mot de passe d'accès au compte. Le mot de passe doit comporter au moins 6 caractères, dont une lettre majuscule et au moins 2 chiffres.
La connexion au compte s'effectue à l'aide de l'adresse email et du mot de passe d'accès, ou alternativement des identifiants des services externes Facebook ou Google.
Lors de l'inscription et de l'acceptation des Conditions, l'utilisateur s'engage à respecter les dispositions des Conditions, et Nokoma.ai s'engage à fournir des services de gestion de compte et d'autres services découlant des présentes Conditions.
Le service Nokoma.ai a le droit de supprimer le compte d'un utilisateur si une violation du paragraphe 7 est constatée, ainsi que si l'utilisateur publie des avis contraires aux dispositions du § 5 des Conditions.
Après la saisie des données conformément au paragraphe 3, l'utilisateur reçoit à l'adresse email spécifiée un email de confirmation et un lien d'activation de compte. Le processus d'inscription est terminé lorsque l'utilisateur suit le lien reçu et reçoit une notification d'activation réussie du compte.
La conclusion d'un accord de service électronique entre le service Nokoma.ai et un utilisateur enregistré a lieu lors de l'activation réussie du compte selon les modalités définies au paragraphe 9.
Il est interdit à un utilisateur d'utiliser les données d'autres personnes lors de l'inscription et de l'utilisation du service, notamment les adresses email, les noms et les numéros NIP d'autres personnes.
L'utilisation des comptes d'autres personnes ou le partage de comptes avec des tiers est interdite.
Un utilisateur qui est un consommateur ou une personne physique concluant un accord directement lié à son activité commerciale, lorsque le contenu de cet accord indique qu'il n'a pas de caractère professionnel pour cette personne, notamment au regard de l'objet de son activité commerciale, peut se retirer de l'accord de service dans les 14 jours suivant sa conclusion, sans donner de raison. Le modèle de déclaration de retrait fait l'objet d'une annexe aux présentes Conditions.

§ 5. Règles de publication d'avis

Les utilisateurs peuvent publier des avis sur des biens sur le service Nokoma.ai. Un avis sur un bien ne peut porter que sur ce produit spécifique, notamment ses défauts ou avantages, la manière dont la transaction a été réalisée par la Partie offrante, la conformité du bien avec les informations commerciales, la qualité du bien et sa licéité.
Le service Nokoma.ai n'est pas responsable du contenu publié par les utilisateurs en tant qu'avis sur des produits.
Il est interdit de publier des avis contenant des éléments sexuels, obscènes ou pornographiques ou des éléments liés à l'exploitation sexuelle des enfants ; ainsi que des affirmations racistes, xénophobes ou incitant à la haine, notamment fondées sur l'origine, la religion, le sexe ou la couleur de peau ; ainsi que des propos vulgaires, un langage offensant et des mots communément considérés comme insultants.
Un utilisateur ne peut pas inclure dans un avis des données personnelles de tiers, des publicités, des liens vers d'autres portails Internet y compris des sites de comparaison de prix, ou des liens vers des sites dangereux. De plus, il est interdit d'inclure dans un avis des informations fausses sur le déroulement d'une transaction effectuée par une Partie offrante ou un contenu qui viole les droits du service Nokoma.ai.
S'il est constaté qu'un avis viole la législation généralement applicable, les dispositions des présentes Conditions ou les droits de tiers, le service Nokoma.ai se réserve le droit de supprimer l'avis et de mettre fin à l'accord de service avec l'utilisateur qui a publié l'avis.
Tout utilisateur, y compris une partie dont l'offre a été publiée sur le service Nokoma.ai, peut signaler au service une violation des présentes Conditions accompagnée d'une demande de suppression de l'avis. Le signalement doit être justifié par référence aux Conditions ou à la législation applicable. En l'absence de justification, le service Nokoma.ai évaluera indépendamment la conformité de l'avis publié et informera la partie signalante de ses conclusions.

§ 6. Politique de confidentialité

Le responsable des données personnelles au sens de l'art. 4(7) du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (Règlement général sur la protection des données), en ce qui concerne les données des Utilisateurs, est Piotr Kowalski exerçant son activité sous le nom Piotr Kowalski, ul. Ogrodowa 32, 06-400 Ciechanów, NIP : 566 203 82 86, REGON : 540037077.
La Politique de confidentialité est mise à la disposition de chaque utilisateur pour consultation sur le service Nokoma.ai.

§ 7. Procédure de réclamation

Le service Nokoma.ai est responsable de l'inexécution ou de la mauvaise exécution de ses obligations au titre des présentes Conditions dans la mesure précisée dans ces Conditions. Les utilisateurs peuvent soumettre des réclamations concernant les activités du service Nokoma.ai par écrit à l'adresse : ul. Ogrodowa 32, 06-400 Ciechanów, ou par voie électronique à l'adresse email : team@nokoma.ai.
Une réclamation doit inclure l'identification de la personne déposant la réclamation (prénom, nom, adresse email) et une description de l'événement à l'origine de la réclamation.
Les réclamations seront traitées dans un délai de 14 jours à compter de la réception par le service Nokoma.ai d'une réclamation dûment soumise (contenant les éléments requis et ne nécessitant pas de complément).
L'utilisateur recevra des informations sur la manière dont la réclamation a été traitée par correspondance électronique, à l'adresse email indiquée dans la réclamation.
Les réclamations concernant la qualité ou les défauts des biens achetés auprès des Parties offrantes, ou l'inexécution ou la mauvaise exécution de l'accord de vente, notamment le processus de livraison, doivent être adressées à la Partie offrante auprès de laquelle le bien provient.

§ 8. Résiliation de l'accord

La fourniture de services par Nokoma.ai est conclue pour une durée indéterminée.
Chaque utilisateur a le droit de résilier l'accord, c'est-à-dire de fermer son compte, à tout moment. La résiliation de l'accord prend effet à la fermeture du compte par le service Nokoma.ai, mais au plus tard 14 jours après réception de la déclaration de l'utilisateur.
La résiliation de l'accord (fermeture du compte) s'effectue via la fonctionnalité de compte. Un utilisateur peut également soumettre une déclaration de résiliation de l'accord et de fermeture de compte à l'adresse email : team@nokoma.ai.
Le service Nokoma.ai peut résilier l'accord de service à tout moment avec un préavis de 7 jours.
Le service Nokoma.ai peut résilier l'accord de service sans le préavis visé au paragraphe 4, en cas de violation par l'utilisateur des présentes Conditions ou de la législation généralement applicable.

§ 9. Dispositions finales

Le règlement de tout litige entre le service Nokoma.ai et un utilisateur qui est un consommateur sera soumis aux juridictions compétentes conformément aux dispositions du Code de procédure civile applicables à la date de l'introduction de la demande.
Le règlement de tout litige entre le service Nokoma.ai et un utilisateur qui n'est pas un consommateur sera soumis à la juridiction compétente pour le siège social enregistré du service Nokoma.ai.
Le règlement de tout litige entre les utilisateurs visés aux paragraphes 1 et 2 ci-dessus sera régi par le droit polonais.
Les questions non régies par les présentes Conditions seront régies par les dispositions applicables du droit polonais.

Annexe n° 1 — Retrait de l'accord

Tout utilisateur du service Nokoma.ai qui est un consommateur au sens des dispositions du droit civil peut, dans les 14 jours suivant la conclusion de l'accord (inscription du compte), se retirer de l'accord de service conclu. La notification de la volonté de se retirer de l'accord doit être donnée par écrit à l'adresse email team@nokoma.ai. L'utilisateur peut utiliser le modèle de déclaration de retrait fourni ci-dessous. Le formulaire complété et signé doit être envoyé par scan à l'adresse email : team@nokoma.ai.

Modèle de déclaration : RETRAIT DE L'ACCORD

Agissant en mon propre nom, je déclare par la présente me retirer de l'accord de service avec le service Nokoma.ai, conclu le … (date d'inscription du compte).