Regulamin Serwisu Nokoma.ai
Ostatnia aktualizacja: 13 czerwca 2026
§ 1. Postanowienia Ogólne
- Serwis Nokoma.ai prowadzony jest przez Piotra Kowalskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Piotr Kowalski, ul. Ogrodowa 32, 06-400 Ciechanów, NIP: 566 203 82 86, REGON: 540037077.
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania przez Użytkowników z serwisu Nokoma.ai oraz warunki świadczenia usług na rzecz Użytkowników w ramach serwisu Nokoma.ai, jak również rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, zgodnie z wymogami ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
- Do korzystania z usług serwisu Nokoma.ai, niezbędne jest posiadanie urządzenia (w tym komputera lub telefonu komórkowego) z dostępem do Internetu. Niektóre funkcjonalności serwisu Nokoma.ai są dostępne wyłącznie po utworzeniu konta i zalogowaniu do serwisu w sposób opisany w niniejszym regulaminie.
- Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się serwis Nokoma.ai: komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu; dostęp do poczty elektronicznej; przeglądarka internetowa w aktualnej wersji: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Safari lub Microsoft Edge; zalecana minimalna rozdzielczość ekranu: 1024x768. Warunkiem technicznym niezbędnych do pełnego wykorzystania funkcjonalności serwisu Nokoma.ai jest włączenie w przeglądarce internetowej Użytkownika obsługi protokołu bezpiecznej transmisji danych SSL, obsługi Java Script, Java, Flash, a także cookies.
- Serwis Nokoma.ai udostępnia użytkownikom regulamin w sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się użytkownik.
§ 2. Definicje
- Aplikacja
- oprogramowanie do zainstalowania na urządzeniach przenośnych, takich jak smartfony i tablety, umożliwiające korzystanie z serwisu Nokoma.ai;
- Konto
- przydzielona użytkownikowi, indywidualna i zabezpieczona identyfikatorem oraz hasłem część serwisu Nokoma.ai, dedykowana dla użytkownika po zakończeniu czynności rejestracji, umożliwiająca korzystanie z funkcjonalności serwisu Nokoma.ai;
- Newsletter
- elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez serwis Nokoma.ai za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail oraz wiadomości SMS, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej użytkownikom automatyczne otrzymywanie od serwisu cyklicznych treści kolejnych edycji newslettera zawierającego informacje o towarach, nowościach i promocjach;
- Nokoma.ai
- podmiot oferujący usługi objęte niniejszym Regulaminem, w szczególności usługi porównania ofert publikowanych przez podmioty trzecie;
- Oferujący
- podmiot trzeci, którego oferta handlowa publikowana jest w serwisie Nokoma.ai. Oferujący, których oferta jest prezentowana w serwisie, nie jest kontrahentem Nokoma.ai oraz nie łączy go z Nokoma.ai umowa o współpracy lub jakakolwiek inna umowa cywilnoprawna;
- Oferta
- informacja handlowa pochodząca od oferującego prezentowana użytkownikowi w serwisie Nokoma.ai w odpowiedzi na zapytanie użytkownika.
- Serwis
- zbiór funkcjonalności pod nazwą Nokoma.ai;
- Sklep internetowy
- platforma online, odrębna od serwisu Nokoma.ai, umożliwiająca sprzedaż produktów lub usług przez Internet prowadzona przez podmioty trzecie;
- Towar
- produkt lub usługa oferowana przez sklep internetowy, a prezentowana w serwisie Nokoma.ai;
- Umowa
- umowa o świadczenie usług zawarta pomiędzy użytkownikiem, a serwisem Nokoma.ai, której przedmiotem jest świadczenie usług na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie;
- Usługi
- usługi oferowane przez serwis Nokoma.ai, w tym w szczególności usługi związane z wyszukiwaniem i prezentacją towarów oraz ofert pochodzących od oferujących, w tym sklepów internetowych, jak również usługi newslettera;
- Użytkownik
- podmiot korzystający z serwisu;
- Użytkownik zarejestrowany
- użytkownik korzystający z funkcjonalności serwisu po uprzedniej rejestracji i założeniu konta. Użytkownikami zarejestrowanymi mogą być osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, ale mogące we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania.
- Regulamin
- Regulamin świadczenia usług przez Nokoma.ai.
§ 3. Ogólne zasady korzystania z serwisu Nokoma.ai
- Korzystanie przez użytkowników z serwisu Nokoma.ai jest bezpłatne.
- Serwis Nokoma.ai świadczy wyłącznie usługi prezentacji ofert publikowanych przez oferujących, w oparciu o kryteria wskazane przez użytkowników. Serwis Nokoma.ai nie jest sprzedawcą jakichkolwiek usług lub towarów, jak również nie jest stroną stosunków cywilnoprawnych łączących użytkowników z oferującymi. Serwis Nokoma.ai informuje użytkowników o rodzaju oraz cenie towarów i usług publikowanych przez oferujących (w tym sklepy internetowe) oraz umożliwia zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy oferującym, a użytkownikiem.
- Serwis Nokoma.ai nie ponosi odpowiedzialności za treść ofert oraz zgodność towaru z ofertami publikowanymi przez oferujących, a prezentowanych przez Serwis, jak również za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy przez oferujących.
- Serwis Nokoma.ai prezentuje treści publikowane przez oferujących w oparciu o kryteria wyszukiwania wskazane przez użytkownika. Kryteria wyszukiwania towarów lub usług mogą zostać określone poprzez ogólne sformułowane zapytanie, lub poprzez wskazanie konkretnych cech towarów, które mają zostać wyszukane i zaprezentowane przez serwis.
- Serwis Nokoma.ai nie faworyzuje poszczególnych ofert lub towarów pochodzących z konkretnych sklepów internetowych. Serwis prezentuje wyniki wyszukania wyłącznie w oparciu o obiektywne kryteria sformułowane przez użytkownika. Kolejność prezentowanych przez serwis towarów, ustalana jest przy uwzględnieniu tego, który towar najbardziej odpowiada zapytaniu użytkownika.
- Użytkownik może ograniczyć prezentowane przez serwis oferty, ustalając minimalną lub maksymalną cenę towaru lub inne dostępne parametry wyszukiwania.
- Przy prezentacji ofert, serwis bierze pod uwagę m.in. minimalną i maksymalną cenę ustaloną przez użytkownika, producenta oraz rodzaj towaru, kolorystykę, dostępność, rozmiar oraz inne kryteria określone przez użytkownika.
- W ramach prezentacji towarów, Serwis umożliwia przekierowanie użytkownika na stronę internetową oferującego, w tym przekierowanie bezpośrednio do sklepu internetowego oferującego towar.
- Wszelkie p łatności dokonywane przez używania tytułem nabycia towaru lub usług odbywają się poza serwisem Nokoma.ai. Serwis Nokoma.ai nie uczestniczy, na żadnym etapie, w czynnościach płatniczych realizowanych przez użytkownika w związku z nabyciem towaru lub usług od oferujących.
- Serwis Nokoma.ai umożliwia użytkownikom założenie konta na zasadach określonych w § 4.
- Serwis Nokoma.ai umożliwia użytkownikom zarejestrowanym recenzję (opinię) towaru w ramach funkcjonalności strony internetowej oraz aplikacji. Serwis nie weryfikuje, czy użytkownik faktycznie dokonał zakupu towaru, którego dotyczy recenzja. Recenzja może odnosić się wyłącznie towaru, którego dotyczy lub usługi świadczonej przez oferenta danego towaru. Recenzje niedotyczące konkretnego towaru lub oferującego, będą usuwane przez serwis.
- Serwis Nokoma.ai nie odpowiada za treści wprowadzone przez użytkowników w ramach recenzji o której mowa w ust. 11. Serwis zastrzega sobie prawo do usunięcia recenzji lub komentarzy, zawierających sformułowania nieprawdziwe lub obrażliwe, jak również inne naruszające prawa osób trzecich.
- Użytkownik zobowiązuje się nie umieszczać jakichkolwiek treści, których wystawienie na widok publiczny może zostać uznane za naruszające dobre obyczaje lub naruszające dobra osobiste osób trzecich.
- Użytkownicy zarejestrowani mogą korzystać z następujących funkcjonalności konta: zapisanie preferencji w odniesieniu do poszczególnych rodzajów towarów; zamieszczanie recenzji zgodnie z ust. 11 i 12; otrzymywanie newslettera; powiadomienia o nowych ofertach zgodnych z ustawionymi preferencjami; powiadomienia o zmianie ceny towaru w sklepie internetowym.
- Transakcja (w tym umowa sprzedaży) zawierana pomiędzy użytkownikiem, a oferującym, odbywa się na zasadach określonych przez oferującego. Serwis Nokoma.ai nie odpowiada za treść regulaminów przyjętych przez oferującego, jak i za realizację umowy, w tym dostawę towaru zgodnego z umową. W związku z tym, że Nokoma.ai nie jest stroną umowy zawieranej pomiędzy użytkownikiem, a oferującym, Nokoma.ai nie odpowiada wobec użytkownika za: roszczenia użytkownika z tytułu gwarancji, rękojmi oraz innych uprawnień przysługujących konsumentowi na podstawie przepisów prawa powszechnie obowiązującego; zgodność towaru z opisem zawartym w informacji handlowej oferującego oraz legalne pochodzenie towaru; prawdziwość i rzetelność informacji handlowych, reklam, newsletterów publikowanych na serwisach prowadzonych przez oferujących; roszczenia osób trzecich powstałych w związku z recenzjami zamieszczonymi przez użytkowników; brak dostępności towaru prezentowanego w ramach serwisu; zgodności regulaminu oferującego z przepisami prawa; naruszenia autorskich praw majątkowych oraz innych, przez oferującego; prawidłowe przetwarzanie danych osobowych użytkownika przez oferującego.
- Nokoma.ai posiada pełne prawa do elementów serwisu, w tym zdjęć, grafik, logotypów oraz układu graficznego serwisu.
- Użytkownik może skorzystać z funkcjonalności Newslettera. W celu zapisania się do newslettera, użytkownik podaje w zakładce „Newsletter” widocznej na stronie serwisu Nokoma.ai imię użytkownika oraz jego adres poczty elektronicznej, na który mają być przesyłane kolejne edycje Newslettera, a następnie klika pole „Zapisz się”. Na Newsletter można się również zapisać poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w trakcie zakładania lub korzystania z konta.
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania powiadomień lub newslettera, przy użyciu odpowiedniej funkcjonalności dostępnej w ramach konta.
- Usługa Elektroniczna Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, wypisania się z Newslettera.
§ 4. Zasady rejestracji oraz korzystania z konta
- Korzystanie z serwisu Nokoma.ai nie wymaga założenia konta.
- Każdy z użytkowników jest uprawniony do rejestracji w serwisie i założenia jednego konta.
- Do założenia konta niezbędne jest wypełnienie formularza rejestracji oraz zaakceptowanie warunków niniejszego Regulaminu. W formularzu rejestracji niezbędne jest podanie przez użytkownika następujących danych: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego, login oraz hasło. W wypadku użytkowników niebędących konsumentami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP.
- Jeśli użytkownik posiada zarejestrowane konto w serwisie Facebook lub Google, może również utworzyć konto logując się za pomocą jednego z wyżej wymienionych serwisów.
- W trakcie rejestracji, użytkownik ustala hasło dostępu do konta. Hasło powinno składać się z co najmniej 6 liter, w tym jednej dużej oraz co najmniej 2 cyfr.
- Logowanie do konta następuje przy użyciu adresu poczty elektronicznej oraz hasła dostępu, ewentualnie danych dostępowych pochodzących z serwisów zewnętrznych, w tym Facebook lub Google.
- Z momentem rejestracji i akceptacji regulaminu, użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania postanowień regulaminu, a Nokoma.ai zobowiązuje się do świadczenia usług prowadzenia konta oraz innych wynikających z niniejszego regulaminu.
- Serwis Nokoma.ai ma prawo do usunięcia konta użytkownika w razie stwierdzenia naruszenia ust. 7, jak również zamieszczania przez użytkownika recenzji wbrew postanowieniom zawartym w § 5 Regulaminu.
- Po wprowadzeniu danych zgodnie z ust. 3, użytkownik otrzymuje na wskazany przez siebie adres skrzynki elektronicznej wiadomość e-mail potwierdzającą rejestrację oraz link do aktywacji konta. Proces rejestracji kończy się po wejściu przez użytkownika w otrzymany link i uzyskaniu informacji o skutecznej aktywacji konta.
- Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną pomiędzy serwisem Nokoma.ai, a użytkownikiem zarejestrowanym, następuje w momencie skutecznej aktywacji konta w trybie określonych w ust. 9.
- Niedozwolone jest posługiwanie się przez użytkownika w procesie rejestracji oraz podczas korzystania z serwisu danymi innych osób, w tym cudzymi adresami e-mail, imieniem i nazwiskiem, numerem NIP.
- Zakazuje się korzystania z cudzych kont lub udostępnienia kont podmiotom trzecim.
- Użytkownik będący konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, może w terminie 14 dni od zawarcia umowy o świadczenie usług, od umowy odstąpić bez podania przyczyny. Wzór oświadczenia o odstąpieniu stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu.
§ 5. Zasady zamieszczenia recenzji
- Użytkownicy mają możliwość zamieszczania w serwisie Nokoma.ai recenzji towarów. Recenzja towaru może dotyczyć wyłącznie danego produktu, w tym jego wad lub zalet, sposobu realizacji transakcji przez oferującego, zgodności towaru z informacją handlową, jakości towaru oraz jego legalności.
- Serwis Nokoma.ai nie odpowiada za treści publikowane przez użytkowników w ramach recenzji produktów.
- Zabrania się zamieszczania recenzji zawierających sformułowania o charakterze seksualnym, obscenicznym, pornograficznym, związanych z seksualnym wykorzystywaniem dziecka; a nadto wypowiedzi rasistowskich, ksenofobicznych, nawiedających do nienawiści, w tym ze względu na pochodzenie, religię, płeć, kolor skóry; oraz wypowiedzi wulgarnych, zawierających sformułowania obrażliwe oraz słowa powszechnie uznawane za obelżywe.
- Użytkownik nie może zamieszczać w treści recenzji danych osobowych osób trzecich, reklam, odnośników do innych portali internetowych, w tym porzównywarek cen towarów, a także linków do stron niebezpiecznych. Nadto, za niedozwolone uznaje się zamieszczanie w treści recenzji nieprawdziwych informacji o przebiegu transakcji realizowanej przez oferującego lub naruszających prawa serwisu Nokoma.ai.
- W razie stwierdzenia, że recenzja narusza przepisy prawa powszechnie obowiązującego, zapisy niniejszego regulaminu lub prawa podmiotów trzecich, serwis Nokoma.ai zastrzega sobie prawo do usunięcia recenzji oraz wypowiedzenia umowy o świadczenie usług z użytkownikiem, który zamieścił recenzję.
- Każdy z użytkowników, w tym podmiot, którego oferta została opublikowana w ramach serwisu Nokoma.ai, może zgłosić do serwisu naruszenie postanowień niniejszego regulaminu z jednoczesnym żądaniem usunięcia recenzji. Zgłoszenie powinno zostać uzasadnione z powołaniem się na zapisy regulaminu lub przepisy prawa. W razie braku uzasadnienia, serwis Nokoma.ai oceni zgodność opublikowanej recenzji we własnym zakresie i poinformuje o wynikach ustaleń podmiot zgłaszający.
§ 6. Polityka prywatności
- Administratorem danych osobowych w rozumieniu przepisu art. 4 ust. 7 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), w odniesieniu do danych Użytkowników, jest Piotr Kowalski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Piotr Kowalski, ul. Ogrodowa 32, 06-400 Ciechanów, NIP: 566 203 82 86, REGON: 540037077.
- Polityka prywatności udostępniana jest do wglądu każdego użytkownika w serwisie Nokoma.ai.
§ 7. Postępowanie reklamacyjne
- Serwis Nokoma.ai odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu w zakresie w nim określonym. Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące działalności serwisu Nokoma.ai pisemnie na adres: ul. Ogrodowa 32, 06-400 Ciechanów lub elektronicznie na adres poczty elektronicznej: team@nokoma.ai.
- Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać oznaczenie osoby zgłaszającej reklamację (imię, nazwisko, adres e-mail) oraz opis zdarzenia będącego przyczyną reklamacji.
- Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni od daty otrzymania przez serwis Nokoma.ai prawidłowo złożonej reklamacji (zawierającej wymagane elementy i niewymagającej uzupełnienia).
- Użytkownik otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą korespondencji elektronicznej, na adres e-mail podany w reklamacji.
- Reklamacje dotyczące jakości lub wad towarów nabytych od oferujących, czy też nienależytego wykonania bądź niewykonania umowy sprzedaży, w tym procesu dostawy towaru, należy kierować bezpośrednio do podmiotu oferującego, od którego towar pochodzi.
§ 8. Rozwiązanie umowy
- Świadczenie usług przez Nokoma.ai ma charakter bezterminowy.
- Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo rozwiązania umowy tj. zamknięcie konta, w dowolnym momencie. Rozwiązanie umowy następuje w momencie zamknięcia konta przez serwis Nokoma.ai, jednak nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania oświadczenia użytkownika.
- Rozwiązanie umowy (zamknięcie konta) następuje w ramach funkcjonalności konta. Użytkownik może również złożyć oświadczenie o rozwiązaniu umowy i zamknięciu konta na adres poczty elektronicznej: team@nokoma.ai.
- Serwis Nokoma.ai może rozwiązać umowę na świadczenie usług w każdym czasie za 7-dniowym okresem wypowiedzenia.
- Serwis Nokoma.ai może rozwiązać umowę na świadczenie usług bez zachowania okresu wypowiedzenia, o którym mowa w ust. 4, w razie naruszenia przez użytkownika postanowień niniejszego regulaminu lub przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
§ 9. Postanowienia końcowe
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy serwisem Nokoma.ai, a użytkownikiem, który jest konsumentem, zostanie poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami przepisów kodeksu postępowania cywilnego obowiązujących w dniu wytoczenia powództwa.
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy serwisem Nokoma.ai, a użytkownikiem, który nie jest konsumentem, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę serwisu Nokoma.ai.
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy użytkownikami wskazanymi w ust. 1 i 2 powyżej, poddaje się prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie, zastosowanie znajdują właściwe przepisy prawa polskiego.
Załącznik nr 1 – Odstąpienie od umowy
Każdy użytkownik serwisu Nokoma.ai będący konsumentem w rozumieniu przepisów prawa cywilnego, może w ciągu 14 dni od zawarcia umowy (rejestracji konta), odstąpić od zawartej umowy o świadczenie usług. O woli odstąpienia od umowy należy poinformować pisząc na adres e-mail team@nokoma.ai. Użytkownik może wykorzystać wzór odstąpienia od umowy, udostępniony poniżej. Wypełniony i podpisany formularz należy przesłać skanem na adres e-mail: team@nokoma.ai.
Wzór oświadczenia: ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Działając w imieniu własnym, niniejszym oświadczam, że odstępuję od umowy o świadczenie usług przez serwis Nokoma.ai, zawartej w dniu … (data rejestracji konta).