Política de privacidad
Última actualización: 13 de junio de 2026
En Nokoma.ai nos preocupa proteger y respetar tu privacidad.
Esta política establece las bases sobre las cuales procesaremos cualquier dato personal que obtengamos de ti, así como los datos personales que nos proporciones. Por favor, léela con atención para comprender nuestras perspectivas y prácticas en relación con tus datos personales y cómo los trataremos. Al visitar nokoma.ai, aceptas y consientes las prácticas descritas en esta política.
Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), el Responsable del tratamiento de sus datos es:
Piotr Kowalski que ejerce su actividad bajo la denominación Piotr Kowalski, ul. Ogrodowa 32, 06-400 Ciechanów, NIP: 566 203 82 86, REGON: 540037077.
Información que obtenemos de ti
En relación con el registro en el servicio Nokoma.ai, recopilaremos y procesaremos los siguientes datos personales:
La información que recibimos de ti es información sobre ti que nos proporcionas al cumplimentar formularios disponibles en nuestro sitio web nokoma.ai (en adelante, nuestro sitio) o al ponerte en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico u otros medios. Esto incluye la información que proporcionas al descargar la aplicación Nokoma.ai, al registrarte para usar nuestras aplicaciones o sitio, al comenzar a usar nuestros servicios o al informar de un problema con nuestro sitio o aplicación. La información que recibimos de ti puede incluir tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
En cada una de tus visitas a nuestro sitio, obtenemos automáticamente la siguiente información:
- información técnica, incluida la dirección del Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu ordenador a Internet, tu información de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de la zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma;
- información sobre tu visita, incluido el flujo de clics de Localizadores Uniformes de Recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio (incluidas la fecha y hora), los productos que viste o buscaste, los tiempos de respuesta de páginas, los errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción con las páginas (como desplazamiento, clics y movimientos del ratón) y los métodos utilizados para abandonar la página;
- información sobre tu ubicación cuando utilizas nuestros servicios.
Esta es información sobre ti que recibimos cuando utilizas cualquier otro sitio web que operamos u otros servicios que prestamos. Mantenemos una estrecha colaboración con estos sitios y, por tanto, te informaremos en cada caso en que recibamos información sobre ti de ellos y de la finalidad para la cual tenemos intención de utilizar dicha información.
Política de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para diferenciarte de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a ofrecerte una buena experiencia cuando navegas por nuestro sitio web y también nos permite mejorarlo. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las usamos, consulta nuestra política de cookies.
Uso de la información
Utilizamos la información que tenemos sobre ti de las siguientes maneras:
La información que recibimos de ti se utilizará:
- para cumplir nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros y para proporcionarte la información, los productos y los servicios que nos solicites en virtud de las condiciones de uso de Nokoma.ai;
- para proporcionarte información sobre otros bienes y servicios que ofrecemos similares a los que ya has adquirido o sobre los que hayas realizado consultas;
- para proporcionarte a ti, o permitir que terceros seleccionados te proporcionen, información sobre bienes o servicios que creemos que pueden interesarte. Si eres un cliente existente, solo nos pondremos en contacto contigo por medios electrónicos (correo electrónico o SMS) con información sobre bienes y servicios similares a los que fueron objeto de una búsqueda anterior. Si no deseas que utilicemos tus datos de este modo, infórmanos en consecuencia;
- para notificarte cambios en nuestro servicio;
- para garantizar que el contenido de nuestro sitio se presente de la manera más efectiva para ti y para tu ordenador.
La información que recopilamos sobre ti se utilizará:
- para administrar nuestro sitio y para operaciones internas, incluidos la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación y los fines estadísticos y de encuesta;
- para mejorar nuestro sitio y garantizar que el contenido se presente de la manera más efectiva para ti y para tu ordenador;
- para permitirte participar en funciones interactivas de nuestro servicio, cuando elijas hacerlo;
- como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestro sitio seguro y protegido;
- para medir o comprender la eficacia de la publicidad que te mostramos a ti y a otros, y para entregarte publicidad relevante;
- para hacerte sugerencias y recomendaciones a ti y a otros usuarios de nuestro sitio sobre bienes o servicios que puedan interesaros.
La información que recibimos de otras fuentes se combinará con la información que recibimos de ti y con la información que recopilamos sobre ti. Utilizaremos dicha información y la información combinada para los fines indicados anteriormente (dependiendo de los tipos de información que recibamos).
En cada caso, la finalidad, la base jurídica, el período de conservación y los destinatarios de los datos personales procesados por el Responsable se derivan de las acciones realizadas por el usuario del servicio en cuestión o por el Responsable.
El Responsable puede tratar datos personales en el servicio Nokoma.ai con las siguientes finalidades, sobre las siguientes bases jurídicas y durante los siguientes períodos indicados en la tabla a continuación:
| Finalidad del tratamiento | Base jurídica del tratamiento | Período de conservación |
|---|---|---|
| Ejecución del contrato de prestación de servicios electrónicos. | Artículo 6(1)(b) del Reglamento RGPD | Los datos se conservan durante el período necesario para la ejecución, resolución u otra extinción del contrato celebrado para la prestación de servicios electrónicos. |
| Marketing directo | Artículo 6(1)(f) del Reglamento RGPD | Los datos se conservan durante el período necesario para la ejecución, resolución u otra extinción del contrato celebrado para la prestación de servicios electrónicos. |
| Marketing | Artículo 6(1)(a) del Reglamento RGPD (consentimiento) | Los datos se conservan hasta que el interesado retire su consentimiento para el tratamiento ulterior con este fin. |
| Reseña publicada por un usuario | Artículo 6(1)(a) del Reglamento RGPD | Los datos se conservan hasta que el interesado retire su consentimiento para el tratamiento ulterior con este fin. |
| Llevanza de libros fiscales o contables | Artículo 6(1)(c) del Reglamento RGPD | Los datos se conservan durante el período exigido por la ley que obliga al Responsable a llevar libros fiscales. |
| Establecimiento, investigación o defensa de reclamaciones que puedan plantearse por o contra el Responsable | Artículo 6(1)(f) del Reglamento RGPD (interés legítimo del Responsable) | Los datos se conservan durante la vigencia del interés legítimo perseguido por el Responsable. |
| Uso del servicio Nokoma.ai y garantía de su correcto funcionamiento | Artículo 6(1)(f) del Reglamento RGPD | Los datos se conservan durante la vigencia del interés legítimo perseguido por el Responsable, pero no más tiempo que el plazo de prescripción de las reclamaciones del Responsable frente al interesado derivadas de la actividad empresarial del Responsable. |
| Mantenimiento de estadísticas y análisis del tráfico en el servicio Nokoma.ai | Artículo 6(1)(f) del Reglamento RGPD (interés legítimo del Responsable) | Los datos se conservan durante la vigencia del interés legítimo perseguido por el Responsable, pero no más tiempo que el plazo de prescripción de las reclamaciones del Responsable frente al interesado derivadas de la actividad empresarial del Responsable. |
Divulgación de tu información
Nos autorizas a compartir tus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD) con:
Terceros seleccionados, en particular:
- socios comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos o contigo;
- anunciantes y redes publicitarias que necesitan los datos para seleccionar y servirte anuncios relevantes a ti y a otros. No revelamos información sobre personas identificables a nuestros anunciantes, pero podemos proporcionarles información agregada sobre nuestros usuarios. También podemos usar dicha información agregada para ayudar a los anunciantes a llegar al tipo de audiencia que desean alcanzar;
- proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro sitio.
Divulgaremos tu información personal a terceros:
- en el caso de que vendamos o adquiramos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podremos divulgar tus datos personales al posible vendedor o comprador;
- si Nokoma.ai o la mayoría de sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que tiene sobre sus clientes serán uno de los activos transferidos;
- si estamos obligados a divulgar o compartir tus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal o para hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso y otros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Nokoma.ai, nuestros clientes u otras personas. Esto incluye intercambiar información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo de crédito.
Dónde almacenamos tus datos personales
Los datos que recopilamos de ti se almacenarán y transferirán a destinos dentro del Espacio Económico Europeo ("EEE"). La transferencia se basa también en tu consentimiento. Al registrarte en la aplicación o el sitio web de Nokoma.ai, consientes la transferencia de datos. También otorgas dicho consentimiento cuando utilizas el servicio Nokoma.ai sin registro después de aceptar la política de privacidad.
Toda la información que nos proporcionas se almacena en nuestros servidores. Cuando te hayamos asignado (o hayas elegido) una contraseña que te permita acceder a determinadas partes de nuestro sitio, eres responsable de mantener dicha contraseña en secreto. Te pedimos que no compartas tu contraseña con nadie.
Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger tus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión se realiza bajo tu propio riesgo. Una vez que hayamos recibido tu información, utilizaremos procedimientos y funciones de seguridad estrictos para tratar de evitar el acceso no autorizado.
Derechos de los usuarios del servicio
Tienes derecho a solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación o supresión, así como la limitación de su tratamiento o a oponerte al tratamiento y a la portabilidad de los datos personales a otro responsable. Tienes derecho a solicitar que no tratemos tus datos personales con fines de marketing.
Nuestro sitio puede contener, de vez en cuando, enlaces a y desde los sitios web de nuestras redes de socios, anunciantes y afiliados. Si sigues un enlace a alguno de estos sitios web, ten en cuenta que dichos sitios tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad en relación con dichas políticas. Por favor, comprueba estas políticas antes de enviar datos personales a dichos sitios web.
Cuando tus datos sean tratados sobre la base del consentimiento, podrás ejercer adicionalmente los siguientes derechos:
- el derecho a retirar el consentimiento en la medida en que los datos sean tratados sobre esa base. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento antes de su retirada.
Cuando tus datos sean tratados sobre la base del consentimiento o en el contexto del servicio prestado (los datos son necesarios para la prestación del servicio), podrás ejercer adicionalmente los siguientes derechos:
- el derecho a la portabilidad de los datos, es decir, el derecho a recibir tus datos personales del responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Podrás transmitir esos datos a otro responsable.
Cuando tus datos sean tratados sobre la base del interés legítimo del responsable, podrás ejercer adicionalmente los siguientes derechos:
- el derecho a oponerte al tratamiento de datos por motivos relacionados con tu situación particular.
Tras el ejercicio satisfactorio del derecho de oposición, tus datos no serán tratados a menos que exista una base jurídicamente válida que justifique el tratamiento y que prevalezca sobre tus intereses, derechos y libertades, o una base para el establecimiento, la investigación o la defensa de reclamaciones. Para ejercer los derechos anteriores, ponte en contacto con el responsable en: team@nokoma.ai
Acceso a la información
El Reglamento General de Protección de Datos («RGPD») te otorga el derecho a la portabilidad de los datos, que te permite obtener y reutilizar tus datos personales para tus propios fines en diferentes servicios. Puedes ejercer tu derecho de acceso a los datos de conformidad con el RGPD poniéndote en contacto con nosotros en: team@nokoma.ai
Cambios en nuestra política de privacidad
Cualquier cambio que podamos realizar en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se te notificará por correo electrónico. Por favor, consulta esta página con frecuencia para ver las actualizaciones o cambios en nuestra política de privacidad.
Contacto
Las preguntas, comentarios y solicitudes relacionados con esta política de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a: team@nokoma.ai